电商系统开发是在系统运营之前,系统策划是在电商系统开发之前,一个系统规模无论大还是小,首先少不了对所做系统进行市场调研、竞争对手数据分析,然后进行系统可行性分析,看这个系统是否可做,如果做,有哪些困难?是技术的还是财务的,还是人才的?有哪些问题可以解决?是现在解决还是什么确切的时间段内解决,需要投入的成本是多少?周期是多少?什么时间赢利,投入产出比是多少等等这些就是平时我们所说的系统策划所要考虑的问题。今天我们先避开这个话题,下面我们重点来说一下,电商系统开发中,也就是系统策划完成后的计划实施阶段所有解决哪些问题,我们用 “雷区”来给大家具体的分解一下:
在电商系统开发过程中总有一些雷区是我们必须避免的,并且这些雷区的威力巨大,如果有不小心的站长误入了这些雷区的话,对电商系统开发、推广、运营方面都不利,那在电商系统开发过程中,有哪些必须避免的雷区呢?
简单归类的话,起码有以下十大雷区是必须避而远之的,不然会把你的系统雷的里焦外嫩。
雷区一、不要在网页上填满图片、java程序、flash、音乐等!
我们现在的网络环境还在m时代,甚至很多网民都还在k时代,所以我们的电商系统开发就要充分考虑到网速的问题。如果网页如果加上太多的flash、插件,或挂上太多图片,下载速度过慢,在数分钟后,不知道还剩下多少比例的用户愿意继续耐心等待,因此而流失的客户也不少。
页面加载过多插件或图片视频,除了会影响用户的使用体验外,另外也不利于系统的页面形象,现在的互联网经过了发展后,更趋向于干净整洁、条理分明、引导性强的网页,这样的网页可以帮助用户在很短时间找到他要的信息。百度、google等系统就是遵从的大方简单这样的页面原理,而惠普hp的系统就是一个营销导向型很强的系统。
雷区二、内容陈旧、没有特色、从不更新!
一个系统的内容就是它的灵魂,一个系统区别于其他系统的特色就是内容,内容越独家越全面,系统就越有竞争力。如果一个系统的内容却反深度与广度,又从来不更新,请问谁会有兴趣上这个系统?
雷区三、跟风、没有主见,一天一个想法却不坚持!
现在的互联网不缺的是创意和点子,能够活下去的都是能够坚持初想法的人。现在有的系统看到同行其他系统这个好,那个也不错,都想拿过来用,岂不知后变成了一个四不像。所以,一个系统一定要坚持原有的想法,做一个真正实用的系统,你希望系统,能提供哪些实用的功能,就一直坚持下去,直到用户接受、满意为止。
雷区四、没有以用户为核心有效的盈利模式
一个系统要盈利,核心条件是什么?用户!系统的一切的价值都是由用户创造的。所以系统的盈利模式就要以用户为核心,把用户的潜在需求和资源都挖掘出来,本质上来说,拥有数目庞大的用户数量是一切的基础,离开了用户,市场、商业模式、推广、技术等等,不啻为空中楼阁。
所以要一切的一切都要以人为核心,个人觉得网易的口号耐人寻味:网聚人的力量!无论是何种系统,要能够黏住人,能够聚集住人。比如论坛的用户如果对休闲游戏特别感兴趣,就可以像我一样增加个游戏频道,然后加入泡泡玩网页游戏平台union.popwan.com,然后号召用户都来你的游戏频道玩游戏。这样的好处有四个:一是可以显示你的系统实力,用户会觉得你对用户的需求是非常看重的,所以用户的体验会很好;二是可以强有效的黏住流量,三是还可以从玩家的充值中获得分成。四、可以让用户在里面交流经验、心得等,人气旺了,什么都有了。
雷区五、固执守旧、对用户的反馈意见置之不理!
这点貌似与前一点相矛盾?其实不然,系统要不要创新与改变?答案是肯定的,问题是如何改变,以何种意愿去改变。一些人往往忽略了很重要的一点,那就是系统前途是由系统的访问者决定的,而不是由电商系统开发者决定的。所以让用户满意是电商系统开发的首要任务。一定要重视访问者的反馈,因为那些将要购买你的产品或服务的客户就在这些访问者中间,只有了解他们的感受,才能使你获得成功。
雷区六、正确的时间没有做对正确的事情!
在电商系统开发运营的各个阶段,有这个阶段该做的事情,绝不能浪费时间。比如在电商系统开发初期,系统的功能、页面、内容是重要的,而在系统运营阶段,系统推广营销是重要的,在做系统营销的时候,有人将搜索引擎营销奉为法宝,甚至有人想只要在搜索引擎中排到前10名,就能一夜成名。不否认搜索引擎排名会起到很大作用,但也不能过分夸大其作用,应该结合论坛博客、邮件、广告等多种营销方式才行。
雷区七、没有与用户的有效沟通渠道!
系统的成功,是建立在不断的了解用户、满足用户的过程中的,而为了要及时了解用户的需求,就必须拥有与用户有效沟通的渠道。在这里,有两种渠道是比较常见的,qq群与邮件。与用户及潜在用户之间的交流既能让你成功,我们每天都会登陆qq,对于qq群里面的信息也会选择性的查看,同样我们每天也会收到人们发来的商务电子邮件,加入你没有通过qq群和电子邮件组与你的用户及潜在用户保持联系的话,你实际上是在把钞票当废纸扔。
人们只从他们知道并信任的人那里买东西,而向他们展示你很能干正是让人们信任你的佳途径。你可以通过qq群和邮件发送站点更新通知或新产品消息。你永远不用担心他们会忘记你,因为你的名字或品牌总在前面。你甚至可以卖广告。但别忘了重要的一点:你要建立起人们对你的信任并保持良好的用户关系。
雷区八、不采用营销,或者过度使用营销!
不知道大家有没有听过一句话,营销是强的生产力,一个具有优秀营销能力的公司,是不需要销售的。虽然有些夸张,却也不失道理,你想想。如果你不告诉别人,即使你的产品是世界上好的,你也卖不出去。
要想在生意上获得成功,你只需完成两件事。首先,你要开发出一个有利可图的商业模式。除非你的产品或服务被证明是有价值的并且你的销售方式可能使你获利,其它任何东西都是不成熟的。不要在无用的东西上浪费时间,试探是很重要的。当你建立起可靠的商业模式以后,你就应该将精力集中在推广方面。如果你每次的销售能赚10块钱的话,那你只需要找到10万个客户就能赚100万了,营销就是商务的血液。
但是也不能过度营销,致使用户反感。包括搜索引擎营销,邮件营销、博客论坛营销等。搜索引擎营销,即seo优化过度,也会被百度等直接k掉。也许你还听人说过,发送垃圾邮件是在网上做生意在好办法。但这是极大的一个误区。与发垃圾邮件类似的是向新闻讨论组或bbs发送与主题无关的广告。有那么多做在线广告的方式,为什么一定要用那些起反作用的方式呢?且不谈道德问题,这种行为根本谈不上什么商业感觉。
总上所述,今天我们了解了下电商系统开发中所要注意的十大雷区,也就是电商系统开发中所要尽量避免的问题,这也是系统优化人员(seo)所要考虑的问题,也可以说成是优秀站长的秘籍了,此篇文章尽供大家参考,如有不全或不到位的地方,希望能够指出,大家一些进步,在此感谢一直关注蝶变科技发展的朋友们,感谢你们这么长时间来对本站的支持。
|
||||||||||
| ||||||||||
|